نصب و راه اندازی اسکریپت پورتال پشتیبانی از طریق تیکت Kayak

درود بر شما وقت بخیر، ما یک پورتال پشتیبانی از طریق تیکت (Ticketing) داریم به اسم : کایاکو (Kayako) یا همان Kayako classic fusion که آدرس وب سایت اصلی این است. https://kayako.com/classic/ ما از نسخه فارسی شده این اسکریپت استفاده می کنیم و در اینترنت هم موجود است این اسکریپت برای دانلود. ما این محصول را از طریق یک شرکت ایرانی خریداری کرده ایم که متاسفانه دیگر پشتیبانی انجام نمی شود و حالا می خواهیم هاست را عوض کنیم و نمی توانیم این اطلاعات را منتقل کنیم. کاری که باید انجام شود : نصب و راه اندازی اسکریپت روی هاست جدید. انتقال اطلاعات موجود در پایگاه داده فعلی به پایگاه داده جدید. مشکل اصلی ما اینجا است که فایل های موجود از طریق انتقال روی هاست جدید کار نمی کند و ارائه دهنده این اسکریپ از طریق SourceGuardian روی فایل های اصلی محدودیت گذاشته است. خواسته ها : اسکریپت باید فارسی شده باشد. هیچ محدودیتی در فایل ها نباید اعمال شود و فایل ها باید بصورت باز ارائه شود. نسخه اسکریپت باید 4.73 یا بالاتر باشد. در صورت نیاز ، نسخه اسکریپت ی که در اختیار داریم را می توانیم برای تان ارسال کنیم. نحوه انجام کار: ابتدا روی هر هاست ی که مد نظر خودتان است ، این اسکریپت را نصب و راه اندازی می کنید. در صورت نیاز به هاست و دامنه برای تست ، می توانیم آنرا در اختیار شما قرار بدهیم برای تست. پس از بررسی و تایید اینکه ، مشکلی ندارد ، اطلاعات لازم از هاست اصلی برای انتقال در اختیار تان گذاشته می شود. پیروز باشید