سیستم پشتیبانی انلاین وب سایت

یک سیستم پشتیبانی آنلاین وب سایت مشابه سایت ایرانی گفتینو امکانات مدنظر مطابق با https://www.goftino.com/features . بصورت خلاصه موارد زیر بیان میشود: -امکان معرفی چندین پشتیبان -امکان ارسال فایل/تصویر و ویس در ابزار چت گفتگو بین مشتری و پشتیبان -امکان امتیاز دهی نحوه پاسخگویی پشتیبان -امکان تعریف پاسخ های آماده جهت سرعت در پاسخ گویی مشتریان -امکان تعریف پیام های خودکار در زمان بازدید از صفحه خاص سایت توسط مشتری -بایگانی چت های صورت گرفته بین مشتری و پشتیبان -ذخیره مشخصات مشتریان از قبیل ای پی و مشخصات منطقه جغرافیایی و مشخصات سیستم عامل و تعداد بازدید های صورت گرفته از سایت ثبت در دیتابیس -امکان هماهنگی سازی اطلاعات مشتری که به وب سایت ما لاگین کرده با مشخصات مشتری در ابزار چت -امکان ارسال پیام گروهی به تمامی کاربران انلاین سایت -امکان ارسال پیام گروهی به تمام کاربران آنلاین بوده در هفته/ماه -فرم اولیه مشخصات مشتری در اول شروع چت -معرفی پرسش و پاسخ چند مرحله ای -امکان دریافت خروجی اکسل از چت ها و مشخصات مشتریان به تفکیک تاریخ -امکان ارسال پیامک و ایمیل به مشتریان -امکان ارسال ایمیل و پیامک پاسخ پشتیبان به مشتری در صورت آنلاین نبودن مشتری -امکان احراز هویت کاربران در شروع گفتگو -ارسال نوتیفکیشن به پشتیبان در صورت دریافت چت جدید مشتری یا پاسخه جدید -امکان مشاهده مشتریان/بازدیدکنندگان انلاین در سایت -دارای اپلیکیشن اندروید مانند گفتینو -دارای مستندات و وب سرویس مانند https://www.goftino.com/docs -دارای پایگاه دانش با گرافیک خاص در ابزارک چت -زمانی که کاربر در صفحه سایت قرار دارد و چت جدیدی برای کاربر ارسال میشود بصورت پاپ آپ برای کاربر باز گردد بهتر است در سایت گفتینو ثبت نام کرده و تمامی امکانات را مشاهده کنید.دقیقا طبق سایت گفتینو نیاز داریم. لطف قیمت بدون طراحی اپلیکیشن اندروید و با اپ اندورید بدهید

mir mohsen

مدت‌ها پیش